บทนำ

ProNetCode.com ("เรา", "บริษัท", "เว็บไซต์") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("คุณ", "ผู้ใช้") นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ และข้อมูลติดต่อ เมื่อคุณส่งฟอร์มติดต่อ
• ที่อยู่อีเมล เมื่อคุณสมัครรับข่าวสาร
• ข้อความและข้อมูลที่คุณส่งผ่านช่องทางต่างๆ

1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่าย
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และพฤติกรรมการใช้งาน
• Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ให้บริการเว็บไซต์และฟีเจอร์ต่างๆ
• ตอบคำถามและให้การสนับสนุนลูกค้า
• ส่งข่าวสาร ข้อมูลอัปเดต และการแจ้งเตือนที่สำคัญ
• วิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• ป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมายและรักษาความปลอดภัย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
• กับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ ซึ่งช่วยในการดำเนินงานเว็บไซต์
• เมื่อกฎหมายกำหนดหรือคำสั่งศาล
• เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราและผู้อื่น

4. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

• จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
• วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและโฆษณา

คุณสามารถจัดการหรือปิด Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของเว็บไซต์

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน (SSL/TLS)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้มีสิทธิ์
• การตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลและแผนการกู้คืนข้อมูล

6. สิทธิของคุณ

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์:

• เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
• จำกัดการประมวลผลข้อมูล
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• ขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
• ถอนความยินยอม (ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอม)

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างปลอดภัย

8. บริการของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราไม่มีการควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการปฏิบัติของเว็บไซต์เหล่านั้น เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่คุณเข้าเยี่ยมชม

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

10. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่าน: